سياسة الخصوصية
في سلة العناية، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية المعلومات التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها العميل بشكل مباشر، بما في ذلك:
الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن.
معلومات الطلبات والمشتريات.
أي معلومات يتم مشاركتها عند التواصل مع خدمة العملاء.
كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.
التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
تحسين تجربة التسوق داخل الموقع.
إرسال العروض أو التحديثات الخاصة بالمتجر عند موافقة العميل.
حماية المعلومات
نعمل على تطبيق الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها أو استخدامها أو الإفصاح عنها.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
شركات الشحن والتوصيل اللازمة لإتمام الطلب.
الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود متطلبات نظامية.
مزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل الموقع وتحسين خدماته.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتمامات الزوار.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
حقوق العميل
يحق للعميل:
الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تحديث أو تعديل بياناته.
طلب حذف بياناته وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات النظامية أو تطوير خدمات الموقع، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الجوال: 966501235595+